UKK

Miksi rekisteröidyttäessä kysytään matkapuhelinnumeroani?

Numero tarvitaan jotta se voidaan välittää kyydin tarjoajalle jotta voitte sopia tarkemmin kyydin yksityiskohdista.


Lähetetäänkö matkapuhelinnumerooni mainoksia?

Ei missään tapauksessa. Numeroa tallennetaan ainoastaan jotta se voidaan välittää kyydin tarjoajalle jotta voitte sopia tarkemmin kyydin yksityiskohdista.


Miksi joudun antamaan sähköpostiosoitteeni?

Sähköpostiosoite toimii käyttäjätunnuksena palveluun ja lisäksi lähetämme siihen mahdollisia palvelua koskevia tiedotteita silloin tällöin.


Lähetetäänkö sähköpostiosoitteeseni mainoksia?

Ei missään tapauksessa. Emme jaa osoitettasi kenelläkkään – se on lupaus!


Miten saan liitettyä kuvan profiiliini?

Menet sovelluksen ”asetukset” kohtaan ja valitset ”Connect to Facebook” jonka jälkeen joudut mahdollisesti kirjautumaan Facebookkiin josta kuvasi ladataan profiiliisi.


En halua antaa Facebook tunnuksiani teille. Voinko liittää kuvan profiiliini ilman niitä?

Facebook varmentaa tilisi tunnuksillasi, ne eivät päädy meille missään vaiheessa. Vahvistettuasi, että haluat yhteyden, Facebook ainoastaan antaa vahvistuksessa ilmoitetut tiedot meille.


Miksi Facebook haluaa luvan päivittää seinääni?

Sinulle tulee mahdollisuus jakaa tarjoamasi tai hakemasi kyyti myös Facebook seinällä. Voit valita sen jokaiselle tarjoukselle erikseen. Emme jaa mitään seinälläsi erikseen siihen lupaa kysymättä.


Miksi keskustasta ei löydy kyytejä vaikka tiedän siellä niitä olevan ja saman etäisyyden päästä löytyy kyyti lähiöstä?

Näytämme kyydin tarjoajat jotka ovat kohtuullisen matkan päässä sinusta. Alue vaihtelee maaston mukaan, eli esimerkiksi lähiössä alue on suurempi kuin kaupungissa.


Miten saan tiedon tarjoamaani kyytiin kiinnostuneista ihmisistä?

Kun joku on kiinnostunut kyydistäsi, voi hän lähettää siitä kyytipyynnön. Kyytipyyntöön voi liittää lyhyen tekstiviestin. Kyytipyyntö tulee sinulle välittömästi ns. Push viestinä jolloin puhelimesi piippaa ja näyttää viestin. Lisäksi joissain malleissa sovelluksen käynnistys ikoni kertoo kuinka monta vahvistamatonta pyyntöä on odottamassa.


Miten saan tiedon kun joku hyväksyy kyytipyyntöni?

Saat siitä välittömästi ns. Push viestinä jolloin puhelimesi piippaa ja näyttää viestin.


Miten maksan kyytini taksille?

Ihan normaalisti mittarin mukaan suoraan kuljettajalle.


Miten maksan osani kyydin kustannuksista ihan tavalliselle ihmiselle jolta sain kyydin?

Suosittelemme käyttämään Sampopankin MobilePay sovellusta


Minulla on vain yksi vihreä tähti, mikä tähtien tarkoitus on?

Jokaisen kyydin jälkeen kumpikin voi antaa toiselle osapuolelle arvion tähdillä. Voit antaa tähtiä yhden ja viiden välillä. Annetuista tähdistä lasketaan painotettu keskiarvo joka näytetään käyttäjän profiilissa. Tähdet auttavat sinua antamaan käsityksen kuinka luotettava toinen osapuoli on.


Mistä voin kysyä apua palvelun käyttöön?

Sähköpostilla support@ridefy.com, Twitterillä @ridefyapp tai Facebookissa /ridefyapp